Cobertura de garantía limitada de 1 año:
BiggoBlocks™ garantiza sus productos contra defectos de fabricación en materiales y mano de obra durante un año a partir de la fecha de compra original. Esta garantía se extiende únicamente al comprador original y no es transferible.
Qué cubre la garantía:
Si un Si se detecta algún defecto en el producto BiggoBlocks™ durante el periodo de garantía, reemplazaremos la pieza defectuosa o el producto completo, o le reembolsaremos el importe. Esta garantía cubre únicamente los defectos que afecten al funcionamiento del producto y no cubre los daños derivados del desgaste normal, daños accidentales, mal uso ni modificaciones.
Cómo reclamar:
Para presentar una reclamación de garantía, contacte con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro sitio web con el comprobante de compra, una descripción del defecto y, si es posible, fotografías. Nuestro equipo le guiará en el proceso y le proporcionará las instrucciones necesarias para proceder con la reclamación.
Exclusiones:
Esta garantía no cubre:
- Desgaste normal.
- Problemas cosméticos que no afectan la funcionalidad del producto.
- Daños resultantes de un uso indebido, accidentes o reparaciones no autorizadas.
- Productos comprados a minoristas no autorizados.
Información adicional:
BiggoBlocks™ se compromete a ofrecer productos de alta calidad y garantizará que cualquier problema cubierto por la garantía se resuelva de forma oportuna y satisfactoria. Conserve su recibo de compra como comprobante de compra y validez de la garantía.
Si tiene más preguntas sobre nuestra política de garantía, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
