Política de envíos de BiggoBlocks™
Fecha de entrada en vigor : 05-01-2024
Información general
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 días hábiles. No se envían ni entregan pedidos los fines de semana ni festivos. Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos podrían retrasarse algunos días. Por favor, espere días adicionales de tránsito para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono. No realizamos envíos a apartados postales.
Para pedidos más grandes y múltiples artículos que puedan requerir tiempo adicional, el Equipo de Atención al Cliente se comunicará con usted.
Envío gratis
Envío terrestre estándar gratuito para pedidos en EE. UU. La oferta de envío gratuito solo es válida para envíos estándar dentro de las zonas de envío designadas en EE. UU. (48 estados). Se excluyen Alaska, Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Los gastos de envío de tu pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra. Ocasionalmente, pueden producirse retrasos en la entrega. Si tienes algún problema con el envío o el seguimiento, contacta directamente con la empresa de transporte.
Confirmación de envío y seguimiento del pedido
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento se activará en 24 horas.
Aduanas, aranceles e impuestos
BiggoBlocks™ no se responsabiliza de los aranceles ni impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos aplicados durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
Daños y perjuicios
BiggoBlocks™ no se responsabiliza de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, póngase en contacto con la empresa de transporte para presentar una reclamación. Conserve todo el material de embalaje y la mercancía dañada antes de presentar una reclamación.
Política de envíos internacionales
Actualmente solo realizamos envíos terrestres a los 48 estados de EE. UU. Tenga en cuenta que las tarifas y los tiempos de envío varían según la ubicación y se detallarán al finalizar la compra.
Política de devoluciones
Nuestra política de devoluciones y reembolsos proporciona información detallada sobre las opciones y procedimientos para devolver su pedido. Lea la política aquí.
