SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Si no está satisfecho con su pedido por cualquier motivo, ofrecemos devoluciones o cambios en todos los artículos no utilizados durante 30 días a partir del día de la recepción.

Lamentablemente, después de 30 días, no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Si un producto está dañado o defectuoso, proporcionaremos reemplazos o reparaciones gratuitas hasta por 12 meses a partir de la fecha de compra.

El envío de devolución corre a cargo del comprador para todos los cambios o devoluciones que no presenten defectos.

Si el producto está defectuoso o dañado, le proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada. Al contactarnos para iniciar su devolución, le enviaremos un presupuesto para la etiqueta de envío, si es necesario, así como una Autorización de Devolución de Mercancía (RMA).

Debido a nuestros esfuerzos por garantizar que usted reciba su pedido lo más rápido y preciso posible, no podemos cancelar ni realizar cambios en su pedido después de haberlo realizado con nosotros.

Los pedidos normalmente se envían el mismo día si se realizan antes de las 2 p. m. CST, de lunes a viernes.

Los pedidos se envían por UPS Ground y USPS. No realizamos envíos a apartados postales.

Tenga en cuenta que no ofrecemos cambios tradicionales. La mejor manera de cambiar su artículo es contactarnos para obtener un reembolso, devolver el producto y comprar el nuevo en nuestro sitio web.

Para iniciar su devolución, envíenos un correo electrónico a help@utility-sink.com con su número de pedido y los artículos que desea devolver. Le proporcionaremos un presupuesto para una etiqueta de envío y una Autorización de Devolución de Mercancía (RMA).

El comprador paga el envío de devolución para todas las devoluciones o cambios sin defectos. Si el producto está defectuoso o dañado, le proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada. Su reembolso se iniciará una vez que su devolución sea procesada en nuestro almacén.

Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para garantizar que sus artículos lleguen en excelentes condiciones y siempre reemplazaremos o reembolsaremos los artículos que lleguen dañados.

Si su artículo llega dañado, envíenos un correo electrónico a help@utility-sink.com con su número de pedido junto con fotografías de los artículos dañados dentro de las 48 horas.

Puede devolver artículos a:

Recursos de Coda

990 E North Ave.

Glendale Heights, IL 60148

Usted será responsable de pagar los gastos de envío para la devolución del artículo , a menos que esté defectuoso. Los gastos de envío no son reembolsables.